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渠道FAQ (国内)

1、哪些渠道后台需要配置道具表?

信息

包括:华为V4,酷派 , 虫虫玩 , 应用汇 , 联想 , 阅文 , 三星 , UC海外 。

2、部分渠道怎么没有角标?

信息

正常 , 不是所有的渠道都要求角标 . 平台出的包 ICON 没有角标的话说明当前渠道没有要求 .

3、支付时提示“网络繁忙”

信息

请检查 调用 pay 方法是传入的map 是否正确,如果还提示,请检查渠道后台是否配置道具

4、国内官方包

4.1、QQ登录不了

信息

1.检查onActivityResult

游戏调用 login 方法的 activity 有没有调用 DHSDKHelper.getInstance().onActivityResult(this, requestCode, resultCode, data);

2.检查生命周期的设置

按照登录支付里面的调用说明检查是否在对应的生命周期调用了DHUnionSDK生命周期函数。

3.检查是否更换包名 或者 签名,没有同步更新QQ后台的参数配置

4.2、微信登录不了

信息

检查是否更换包名或者签名,没有同步更新qq后台参数配置

5、魅族渠道

5.1、登录提示签名错误 或者 提示游戏不存在 .

信息

联系商务在渠道后台开启联调模式 .

6、斗鱼渠道

6.1、支付框消失,日志提示客户端支付失败 .

信息

联系商务发包给斗鱼处理包 ,斗鱼支付需要渠道处理 。

7、应用宝渠道

7.1、微信qq登录失败 返回 client request's app is not existed

信息

联系商务,应用宝后台发布到现网环境。

7.2、支付的时候见订单生成,然后直接支付订单取消

信息

联系商务,应用宝后台发布到现网环境。

7.3、支付成功不到账

信息

尝试重新点击相同商品支付 ,如果之前支付成功会直接到账 。

8、华为

8.1、悬浮窗点击后资讯等信息空的没有内容

信息

正常情况 , 华为渠道首次上架前,悬浮框里面是没有内容的。具体可以联系渠道商务 。

8.2、支付弹出闪了一下,无法调出支付框

信息

华为V4版本需要在华为后台配置商品,并且需要华为测试账号,请确保以上两项都已配置。(华为有个生效时间,配置好后,建议1个小时后再试)

8.3、华为的实名怎么没有弹

信息

华为测试时期,实名为非强制,上线运营后,华为运营人员会设置成强制的

9、4399

9.1、点击道具后,弹出支付订单生成,然后提示订单取消?

信息

4399正式发布前需要使用4399的测试账号

用户名:sytest4399

密码:sy4399

测试账号只用于测试充值接口。不适用测试密码修改以及手机号绑定,需要测试请自行注册

10、顺网

10.1、选择支付宝后,跳转支付提示支付失败,本单不支持此支付方式

信息

顺网的支付宝,仅支持本地有支付宝APP时操作

11、TapTap

11.1、本机安装了TapTap APP,但登录授权跳转时失败或报错

信息

TapTap后台需要配置该游戏的签名内容,请联系商务进行配置。签名为开放平台-空包生成-秘钥管理中的MD5(小写)